Service
Service am Kunden wird bei uns großgeschrieben!
In der Regel ist die Unfallreparatur ein Leistungsfall für die KFZ-Versicherung. Vor diesem Hintergrund gehört zu unserem Rundum-sorglos-Paket für den Kunden eine direkte Schadensabwicklung mit dem jeweiligen Versicherer. Für den KFZ-Halter verläuft sie absolut unbürokratisch.
Vor dem Instandsetzungsbeginn bekommt der KFZ-Versicherer von uns digital die Kalkulation inklusive Bildmaterial übermittelt. Mit der Instandsetzung beginnen wir, wenn wir dazu das „Go“ bekommen haben. Wir arbeiten mit allen KFZ-Versicherungen zusammen.
Zum Service am Kunden gehören unser Hol- und Bringdienst, die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeuges für die Reparaturdauer sowie die Fahrzeugreinigung. Die langjährige Erfahrung im gesamten Unfallgeschäft und eine grundehrliche Kundenberatung kommen Ihnen zugute.
Für den Fahrzeughalter ist die unfallbedingte Autoreparatur immer eine Ausnahmesituation, die sich von einer auf die andere Minute ereignet. Für uns hingegen ist es business as usual, wenn wir Karosserieschäden instandsetzen und abwickeln.
Mit einem Satz gesagt: Wir tun alles, damit unsere Kunden zufrieden sind. Dann, aber auch erst dann sind wir auch zufrieden.
